Гарантийный ремонт после окончания гарантии.

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10812 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Гарантийный ремонт после окончания гарантии.

Добрый день! Телефон был сдан на гарантий ремонт (потек экран). По окончанию ремонта гарантия давно закончилась. Мы забрали аппарат из сервисного центра магазина. Теперь телефон имеет другой дефект (не видит сим-карту). Можем ли мы снова отдать его в ремонт по гарантии (может, обменять на другой)? Или нужно писать претензию?

Защита прав потребителей | ОРЁЛ | 2018-08-06 16:17:48 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10812 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Владимир Олегович · Answer 1 · 06.08.2018 в 17:04:51

Добрый день! Уточните - гарантия когда окончена до того как сдали в ремонт или во время ремонта или после? В данном случае можете подать претензию на произведение ремонта или возврат средств. Можете написать мне более подробную информацию и прислать документы на мою почту я посмотрю. Lawyer-39@yandex.ru

Алексей Владимирович · Answer 2 · 06.08.2018 в 17:12:40

Здравствуйте, Потенцию Вам стоит писать в любом случае. При этом с гитарой помнить, что по нормам ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае поломки товара 2 и более раза, Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар.