Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Зарядное устройство сгорело при эксплуатации - могу ли сделать возврат в салон как товар ненадлежащего качества?

Приобрел зарядное устройство для плеера (усби вход). В салоне связи проверил, работало. Пришел домой поставил плеер на зарядку, через час работы в квартире выбило пробки, как выяснилось сгорела зарядка(пахло гарью от неё) Вопрос, могу ли сделать возврат в салон как товар ненадлежащего качества? Чек, упаковка сохранены.
Ответы юристов
()
Добрый день. Конечно же, можете.

На соновании ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Так что пишите претензию, прикладывайте копию чека и просите вернуть деньги или обменять товар на качественный.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10812 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: