Можно ли вернуть пуховик через месяц без чека из-за бракованной молнии?

Интернет магазин не отвечает на запрос возврата средств. Не принимают возврат в интернет-магазине. Хотелось бы вернуть деньги за телефон, постоянно ломается Телефон сломался, отправили на экспертизу, ничего взамен и на обмен категорически отказались менять Могу ли я исправное зарядное устройство для тел вернуть в магазин? Могу ли я вообще потребовать замену двери из-за отсутствия тех.паспорта? Могу ли я потребовать возврата денег за iPhone 4s, если оказалось, что он б/у? Законно ли брать деньги в помещение с кассами на оплату подъемника, прокатом снаряжения и столовой на горнолыжном курорте?