Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Как составить претензию на нарушение сроков доставки товара (мебели)?

Мы заказали кровать и матрас в мебельной фирме, доставку по договору написали в течении 3-х недель, а на словах обещали, что всегда мебель приезжает ранее указанных сроков в договоре. Срок прошел, ни кровати, ни матраса, все обещаниями кормят. Как правильно составить претензию (если какие-то образцы, или надо с жалобой в какую то организацию обратиться и там помогут с претензией)?
Ответы юристов
()

Здравствуйте, с удовольствием помогу Вам написать претензию, мало того Вы имеете право начислить им неустойку за несвоевременную поставку и в дальнейшем подать исковое заявление в суд. Высылайте все данные на мою почту я Вам помогу составить претензию и в дальнейшем с подачей искового заявления.

()

Добрый день!

Претензия может быть в произвольной форме на имя руководителя компании где заказали мебель. В самой претензии укажите, когда был заказ, дату доставки, укажите на факт не доставки заказа. В заключительной части претензии укажите, что Вы требуете от компании.

Ниже дата, подпись и расшифрока. Также в претензии должны быть Ваши контакты.

Сдайте претензию в мебельную фирму и пусть они на копии претензии поставят отметку о приеме претензии. После этого ждите ответа на Вашу претензию и по результатам можно будет планировать дальнейшие действия.

()

Здравствуйте, Алена!

Могу предложить Вам свою профессиональную помощь по составлению претензии. Расходы на юриста по составлению претензии, а в дальнейшем и иска в суд, можно возложить на противоположную сторону и взыскать эти расходы в суде с проигравшей стороны.

С уважением, Ирина.

Просьба оставить свой отзыв.

()
Добрый день! Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра) в простой письменной форме это не очень сложно, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), но это малоэффективно. Для сведения: Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10812 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: