Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Сергей
Россия
Оплачен не тот кредит, предупреждают о процентах за просрочку - что делать?
Здравствуйте. У моей жены 2 кредита на телефоны. В этом месяце, неделю назад, оплатил первый, 2 дня спустя оплатил 2, как я думал. Сегодня звонят из банка и предупреждают о процентах за просрочку. Как оказалось я оплатил дважды один кредит, хотя четко говорил за что плачу. Оплата производилась по номеру телефона жены, указанного в договоре. Консультанты банка даже слушать не стали, бросили трубку. Могу ли я что то сделать в данном случае?
Ответы юристов
Необходимо письменно обратиться в адрес банка с указанием ошибки. Но формально банк прав поскольлку ошибка произошла по Вашей неосмотрительности.
А Магазин как посредник не при чем?
Сергей можно обратиться в банк с претензией (опишите ситуацию) не только письменно, но еще и на официальном сайтеВ банке.
Удачи вам!
Пишите официальную претензию в банк. Должны отреагировать.
Здравствуйте! Возьмите выписку по счету и ознакомьтесь куда уходили Ваши денежные средства.
Обращайтесь в суд и признавайте вину банковского работника.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10812 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Погасил кредит, а банк требует оплатить задолженность
Мама взяла кредит и не платит
Дополнительное соглашение к договору займа.
Загоняют в долг для реструктуризации
Из-за кредита угрожают позвонить работодателю
Просрочка оплаты по кредитной карте, кредит за 2 года не уменьшился
Кредитор грозит подать в суд и предъявить расписку на всю сумму долга
По вине банка просрочка платежа
Полезные статьи
Возврат банком денежных средств (в т.ч. на карту)
Обязательна ли страховка при получении кредита?
Можно ли отказаться от страхования?
Кредитование без залога - консультация юриста
Еще статьи