Неисправный сотовый телефон: гарантийный срок не истёк, но 15 дней прошло

Добрый день.

Действительно, телефон - технически сложный товар. Вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка. Поэтому никак нельзя говорить, что "только ремонт".

Вам нужно написать требование о расторжении договора кули-продажи и возврате денег. Подать его продавцу. На втором экземпляре требования Вам должны поставить отметку о его приеме, кто принял и когда. У продавца будет 10 дней на возврат денег, включая проведение экспертизы. На 11-й обращаетесь в суд и в случае положительного исхода получаете в 2-3 раза больше, чем уплатили за товар. Я не преувеличиваю.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.