Потеряла карту (Сбербанк) и не могу ее восстановить - 2 раза теряли мое заявление

Здравствуйте.

Почему бы не направить заявление напрямую в Москву (необходимо только узнать адрес) заказной почтой с уведомлением? Хорошее решение проблемы.

Я бы Вам посоветовала обратиться с претензией в адрес банка и направить его по почте заказным письмом с уведомлением. В претензии подробно опишите все те обстоятельства, которые изложили в своем вопросе.

Если нужна будет более подробная консультация или помощь в составлении документов - обращайтесь, с удовольствием помогу. Консультации по скайпу - понедельник - пятница с 18-00 - 20-00.

Здравствуйте!

Совершенно справедливо подсказывают коллеги. Пишите жалобу в вышестоящий офис. Можно даже по эл.почте. Укажите, что утратили доверие к банку и намерены более не пользоваться его услугами. К сожалению Сбербанк редко дорожит своими клиентами.