Имеет ли право продавец отказать в возврате денежных средств или обмене товара?

Интернет-магазин отказывает в обмене бракованного планшета Как правильно составить претензию, чтобы обменять или вернуть денежные средства? Как правильно произвести действия по отказу от авиабилетов? В течение какого срока можно вернуть неисправный телефон? Неустойка с застройщика из-за просрочки сдачи Гарантийный ремонт смартфона не выполнен При ремонте сумки на нее нанесли большие царапины Утеряна деталь с обуви