Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Сергей
                                
                                
                                    Россия
                                                Отказ в ремонте по гарантии
                                                            Здравствуйте 03.11.2016 года в «DNS Плюс-Уфа» Я приобрел телевизор LED 22” (55 см) Samsung UE22H5610AKXRU. В процессе эксплуатации на экране телевизора стали появляться черные, круглые пятна три штуки диаметром примерно 5-7 см. Так как телевизор в течении года находится на гарантии я 27.09.2017г. обратился к продавцу за оказанием гарантийного ремонта, в свою очередь, продавец направил меня в свой сервисный центр где приняли мой телевизор составив акт приемки. Сегодня т.е. 10.10.2017 пришло СМС сообщение где мне предлагают забрать оборудование. Придя в сервисный центр мне вручили телевизор и акт выполненных работ в котором написано, что «Ремонт не проведен, нарушение условий гарантии.»  В пункте описания работ: -«Диагностика. Попадание посторонней агрессивной жидкости под рамку ЖК панели. Выход из строя ЖК панели. Не гарантийный случай.» Хотя на самом деле никакой жидкости вообще и рядом не было. Там же по краям экрана видно что в месте соприкосновения с корпусом экрана нет никаких посторонних следов. Подскажите пожалуйста что мне сейчас делать? Как искать правду?                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Здравствуйте! Нужно проводить независимую экспертизу и обращаться в суд
 
								
									Проводите независимую экспертизу, и с ее результатами обащайтесь в суд.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Возврат денег за товар так как нашел дешевле 
                                                                        Обмен мультиварки которая не подошла (медленноварка)
                                                                    Не устранили дефект в телефоне
                                                                Изделие из кружева подлежит возврату в магазин?
                                                                Выпал камень из кольца. Можно ли сделать возврат?
                                                                Обмен товара или возврат денег - в магазине отказали, предложив скидку
                                                                Телефон в ремонте 2 раз
                                                                претензия по истечении гарантийного срока (срок эксплуатации не истек)
                                                    Полезные статьи
                
                                 
		 
                        