Когда я могу потребовать замену товара или возврат денег за него?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Когда я могу потребовать замену товара или возврат денег за него?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я сдал в сервисный центр автомагнитолу 3 декабря 2012 года. Мне сказали, что данной запчасти нет - её нужно заказывать из Китая. В квитанции, которую мне дали при сдаче товара указано (срок ремонта до одного месяца - без учёта поставки запчастей). Что это значит и когда я могу потребовать замену товара или возврат денег за него. И ещё один вопрос. 45 суток с момента сдачи в ремонт-имеется в виду-45 рабочих дней или просто 45 дней? Заранее благодарен за ответ.

Защита прав потребителей | Санкт-Петербург | 2013-01-26 14:26:35 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Журавлева Елена · Answer 1 · 27.01.2013 в 11:11:56

Имеется в виду 45 обычных дней.С 3 декабря по сегодняшний день превышает 45.Значит вам уже сейчас необходимо составить претензию о расторжении договора купли продажи по причине нарушения срока ремонта.Доставка запчастей должна в ходить в 45 дней. Ваши права магазин нарушает.Пишите помогу составить претензию.3alena3823@mail.ru тел.89187699374 Елена.