Принудительно заставляют платить

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Иван

Россия

Принудительно заставляют платить

Здравствуйте, моя проблема заключается в том , что компания МТС меня принудительно сделали так , что в роуминге до меня не могли дозвониться , хотя я их клиент более 5 лет , у меня был тариф по которому я мог разговаривать со всеми по России на МТС и роуминг не распространялся , а уже как 3 дня до меня не могут дозвониться. Я позвонил в МТС и они сказали , что присылать информацию не обязаны на емайл все на сайте и если хотите говорить в роуминге подключайте услугу за 100 руб и говорите , законно ли они поступают?

Защита прав потребителей | Ижевск | 2018-04-19 09:32:48 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Алексей Владимирович · Answer 1 · 19.04.2018 в 11:33:50

Здравствуйте,

Советую обращаться с жалобой надействия сотового оператора в Роскомнадзор, а также в Роспотребнадзор на ущемление права потребителя сотовых услуг.