18+
Вопросы и заказы • Статьи
Обмен насоса или возврат денег.
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10868 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Обмен насоса или возврат денег.

Здравствуйте! Купили насос для полива. Насос сломался, не прошло еще и двух недель. Возвращать деньги отказались. Отправили в сервисный центр и сказали ждать десять дней.
Защита прав потребителей | Тольятти | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Здравствуйте,

Вы вправе подать претензию в магазин либо о расторжении договора кулпи-продажи, либо о произведении гарантийного ремонта (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Можно выбрать только что-то одно.

Если через 10 дней с момента получения Вам на нее не ответят, то можете подавать на них в суд.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10868 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Могу ли сдать телефон в связи с его неисправностью? Жалоба в транспортную компанию и интернет-магазин. Трещина на лобовом стекле. Как вернуть телефон в магазин? Продавец не соглашается возвращать деньги, а подходящей нам модели у них в магазине нет Хочу обменять холодильник. Проценты по рассрочке при возврате товара надлежащего качества. Неустойка за просрочку срока передачи оплаченного товара.
Похожие вопросы
Полезные статьи
Возможен ли возврат товара? Как сделать (провести) возврат товара? Можно ли вернуть мебель? Право на возврат товара (статья 25 закона) Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта