Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Павел
                                
                                
                                    Россия
                                                Зарядное устройство сгорело при эксплуатации - могу ли сделать возврат в салон как товар ненадлежащего качества?
                                                            Приобрел зарядное устройство для плеера (усби вход). В салоне связи проверил, работало. Пришел домой поставил плеер на зарядку, через час работы в квартире выбило пробки, как выяснилось сгорела зарядка(пахло гарью от неё) Вопрос, могу ли сделать возврат в салон как товар ненадлежащего качества? Чек, упаковка сохранены.                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Добрый день. Конечно же, можете. 
На соновании ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Так что пишите претензию, прикладывайте копию чека и просите вернуть деньги или обменять товар на качественный.
											
										На соновании ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Так что пишите претензию, прикладывайте копию чека и просите вернуть деньги или обменять товар на качественный.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Товар не соответствует тому, что я заказывал. С продавцом связаться не могу,
                                                                        Вернуть деньги за некачественную обувь
                                                                    Сломался холодильник в течении гарантийного срока (гарантия заканчивается)
                                                                Возврат (обмен) телевизора
                                                                Не могу вернуть ноутбук в магазин
                                                                как вернуть в магазин купленный чайник
                                                                Купили фотоаппарат, но он ужасно фотографирует. Можно ли обратиться с требованием на обмен или замену?
                                                                Как вернуть деньги за неисправную запасную часть, купленную с рук?
                                                     
		 
                        