Где я могу прочитать про права ученика и учителя?

Очередь в детский сад не двигается. Куда жаловаться? Не сдал один экзамен, отчисляют, предлагают академический отпуск. ВУЗ не отдаст документы пока не верну деньги - правомерно ли? Может ли в 8-9 классах работать учитель со средне-специальным образованием.7 Обязана ли администрация школы по требованию родителей перейти на пятидневку? Есть ли разница в разрядах учителей в вузе и школе? Помогите советом по поводу юридического образования. Пени за просрочку оплаты за институт - как ее обойти?