Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса - Аноним
                                    Россия
                                                Как вернуть не устроивший меня товар, если живу в другом городе?
                                                            Здравствуйте. 17.11.13 приобрел в г.Саранск видеорегистратор. При покупке уточнял у продавца имеется ли режим ночной съемки, на что продавец ответил утвердительно. В итоге оказалось, что такой функции в изделии нету. В связи с не близким проживанием от места приобретения смог только 23.11.13. обратиться в магазин с просьбой сделать возврат товара, на что получил категорический отказ. Продавец мотивировал это тем, что якобы у его знакомого есть такой же видеорегистратор и он его устраивает. Как поступить? Как уже говорил живу и работаю в г.Краснослободск, 110км. от г. Саранск.                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Подайте письменную претензию в которой подробно изложите все обстоятельства и с сылками на ФЗ о ЗПП просите 1. Принять товар информация о котором продавцом вам дана несоответствующая действительности. 2. Возвратить уплаченную вам денежную сумму. Откажут то иск в суд.
Здравствуйте, Владимир. Скажите, а видеорегистратор относится к перечню непродовольственных товаров 
надлежащего качества подлежащих возврату? Или относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и не подлежащие возврату?
															надлежащего качества подлежащих возврату? Или относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и не подлежащие возврату?
 
								
									Добрый день. Направьте в адрес продавца претензию со ссылкой на ст. 12 закона "Озащите прав потребителей". Продавец обязан был предоставить вам полную информацию о товаре. Поскольку информация была не достоверной, вы имеете правона отказ от товара и возврат денежных средств.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Как вернуть деньги или получить товар? Интернет-магазин перестал отвечать
                                                                        Интернет-магазин ввел в заблуждение о сертификате
                                                                    Интернет-магазин не высылает оплаченный заказ
                                                                Возможно ли обменять игровой диск на более дорогой?
                                                                Телефон пришел неисправным с гарантийного ремонта
                                                                Можно ли вернуть товар обратно купленный в кредит? (видеорегистратор)
                                                                Вправе ли я обменять котел на электроконвектора?
                                                                Обмен товара невозможен: магазин говорит обращаться в московский офис, и наоборот. Что делать?
                                                    Полезные статьи
                
                                 
		 
                        