Возможно ли теперь отдать товар и забрать деньги? (купил не то что хотел)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Возможно ли теперь отдать товар и забрать деньги? (купил не то что хотел)

Добрый вечер.

Купил по ошибке звуковую карту в музторге, купил не то, что хотел. Прошло 2 дня, звуковую карту даже не подключал, понял по описанию в интернете.

Возможно ли теперь отдать товар и забрать деньги?

Чек и упаковка все есть.

Защита прав потребителей | Смоленск | 2014-01-12 19:31:31 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Денис Михайлович · Answer 1 · 12.01.2014 в 20:50:16

Здравствуйте. Возможно. Пишите соответствующее заявление продавцу.

ООО "ЮК "Фаворит права" · Answer 2 · 15.01.2014 в 16:47:05

Добрый день! По закону о защите прав потребителей имеете на это право, но на практике продавцы как правило не соглашаются. В законе кстати указаны все основания для обмена товара и срок. Судиться с ними по такому поводу "себе дороже" ваш ущерб не соразмерен проблеме. На практике - если товар не потерял товарный вид лучше обменяйте его на другой или несколько других (по цене равной или даже большей). А вот если надо вернуть деньги - это не так просто, продавцы знают что обязаны вернуть, но добиться этого сложно.Удачи!