Обмен сантехнических изделий - в течение какого срока?

Отказали вернуть деньги за купленный телефон на основании ст. 25 п.11 Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Могу ли я отвезти планшет на экспертизу сама? Возврат или обмен электролобзика с дефектом Возврат денег за некачественный телефон Вернуть деньги за смартфон без экспертизы Товар плохо выполняет свои функции - имею ли право вернуть? Машину отказываются ремонтировать по гарантии, не могут выявить дефект