Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10892 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Направление на экспертизу сломавшегося телефона
Я купила телефон и пользовалась им 4 месяца, он у меня сломался, тогда я его понесла в магазин, где купила. Его забрали на ремонт, через неделю я прихожу, мне возвращают телефон, и продавец говорит, хозяин сказал выбросить. Я тогда обратилась по защите прав потребителей, написали претензию и унесла в суд. В суде я встретилась с хозяином, и он сказал, что в течение недели вернет деньги. В итоге деньги он не вернул, забрал у меня телефон и сказал, что отправит на экспертизу. Теперь будет еще суд. Я боюсь, что он может сам доломать или утопить телефон, что типа, я его сломала, хотя дело уже в суде. Возможно такое или нет?
Ответы юристов
Здравствуйте!
Документы в суд уже поданы. к томуже вам должны были оформить акт приемки где описать внешний вид телефона. поэтому вам беспокоится не о чем!
Добрый день,
в данном случае следует самостоятельно отдать телефон на независимую экспертизу, и документ ( акт) о состоянии телефона, послужит дополнительным доказательство для суда.
Так же, следует уточнить, было ли как то задокументированно обязательство ответчика вернуть деньги ( например мировое соглашение). Если да, то надо на основании этого документа требовать возврата средств.
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10892 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за ламинат заказанный по каталогу
Покупка бракованного товара через интернет. Можно ли вернуть деньги?
Возврат собранной мебели
Отправил человеку по почте не тот телефон, который он заказывал: считается ли это мошенничеством?
Продавец отказывает в расторжении договора купли-продажи: кто прав?
У купленного телефона сломался экран: можно ли вернуть деньги?
Продавец отказался обменять холодильник, который перестал морозить: как быть?
Отказ клиенту в возврате товара: следует ли удовлетворить претензию?