не меняют товар в магазине (не хочу ремонтированный телевизор)

Добрый день!

Ваш товар входит в перечень технически сложных товаров утвержденным Правительством РФ.

в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей":

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец на законных основаниях отдал телевизор в ремонт, если выявится в ходе ремонта существенный недостаток товара, то в таком случае Вам вернут ваши деньги или поменяют на новый телевизор.

С уважением, Олег