При гарантийном ремонте пишут что дефекта нет

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10848 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Никита

Россия

При гарантийном ремонте пишут что дефекта нет

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, купил себе SONY M2 в салоне связи, но появилась проблема при просмотре видео которого снимали на телефон - появляется синий цвет на пол экрана и полосы. Отнес по гарантии, написали ДЕФЕКТА НЕ ВЫЯВЛЕНО. Что делать?

(Сдавали в ремонт 2 раза)

Защита прав потребителей | Краснодар | 2015-03-25 12:18:06 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10848 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Велегурин Н. · Answer 1 · 25.03.2015 в 20:08:30

Никита, добрый день!

Вам решать: можете вернуть телефон продавцу в обмен на новый аналогичный или вернуть деньги за него.