Как правильно составить претензию к автошколе?

Я занял денег и человек не хочет отдавать, есть только смс Муж родственницы взял деньги пообещав в замен землю, ни земли ни денег нет Требуют деньги за нанесенный ущерб Банк передал мой кредиту другому банку - законно ли? Могу ли отказаться от выплаты? Коллекторское агентство каждый день звонит и спрашивает неизвестного человека - куда обращаться? Хочу разделить кредиты с мужем, но он против Свекр попал в больницу, невозможно платить кредит - что грозит? Обязан ли банк вернуть деньги за страховку? Страхового случая не было