Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Влад
                                
                                
                                    Россия
                                                Как вернуть деньги за некачественный товар (компьютерная мышь)
                                                            Купил дорогую беспроводную мышь в магазине. Через пару недель заметил что мышка работает неправильно, глючит. Проверял на многих устроиствах дефект повторяется. После этого отвез мышь в магаиз, где мне сказали что нужно ее отправить на диагностику, а на диагностике спустя пару дней сказали что дефект не обнаружен. Потом у меня не было времени и в итоге прошло уже больше 2х месяцев с покупки. Вопрос могу ли я получить деньги обратно и что для этого нужно сделать?                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Экспертиза нужна, которая докажет наличие дефекта...
 
								
									Здравствуйте, необходимо заключение незавсимой экспегтизы, которая бы установила наличие 100% дефекта, а пока пишите претензию на имя директора магазина и в Роспотребнадзор.
 
								
									Согласен с ответами коллег. Если при экспертизе выявится деффект, то с продавца возможно взыскать и деньги за товар и оплату за экспертизу. Откажутся добровольно тогда в суд.
 
								
									Напишите претензию директору организации. В ней при грозите обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор , а также суд.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Можно ли обменять посуду (тарелки)?
                                                                        Возврат денежных средств по претензии.
                                                                    Многократная поломка телефона на гарантии
                                                                Имею ли я право требовать продажу товара по той цене которая указана на ценнике?
                                                                Могу ли я расторгнуть договор на изготовление кухни по индивидуальному заказу?
                                                                Мебель на заказ - дефект конструкции
                                                                Является ли товар (ботинки) некачественным?
                                                                Обман со стороны продавца
                                                    Полезные статьи
                
                                 
		 
                        