Оплатили за 14 дней проживания, а теперь хотим вернуть деньги за 13 дней

Добрый день! Для того, чтобы ответить предметно на поставленный вопрос, нужно быльше информации в связи с чем искали жилье? по какой программе вы находитесь в крыму?. Как иностранные граждане?.

Добрый день, Алексей! Все можно, только сколько для этого понадобиться времени, сил и нервов. Если люди нормальные, то возвратят деньги. Если нет -то придется терпеть. Конечно об этом говорить поздно, но нужно было частично оплачивать если Вы не были уверенны. Наверное у Вас нет договора в письменной форме составленного. Поэтому, мой совет договариваться по хорошему. Закон на Вашей стороне. Но как будет в реальности, сложно сказать.

Удачи Вам! С уважением, Татьяна!

Добрый день, Алексей.

Уточните, пожалуйста, был ли заключен между вами договор? Если да, то нужно посмотреть, что в этом случае прописано в договоре.

Если договора не было, то необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Статья 32 данного Закона предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, на основании данной статьи Вы можете написать претензию хозяину жилья, где указать, что Вы съезжаете и просьбу вернуть денежные средства. Если Вам откажут, то необходимо обратиться в суд.