Телефон после гарантийного ремонта сломался

При заказе по интернету получил не тот товар Как объяснить клиенту, что изделия из драгоценных камней и металлов не подлежат обмену? Как вернуть деньги за неоказанную услугу? Отказ в возвращении денежных средств, при обнаружении дефектов в б/у телефоне. Возврат велосипеда по гарантии Отказались вернуть деньги за доставку Иск на билайн (незаконно сняли деньги со счета) Требования билайн заплатить просрочку