Кредитный договор - КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

Здравствуйте

Да, это возможно. Нужно написать претензию по возрату качественного товара. Пишите в двух экземплярах, один оставляйте у себя. Ставьте отметку о принятии. Они не обязаны отказывать в ее рассмотрении.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Здравствуйте, вам нужно доказать в суде, что вы не снимали денежные средства. Что касаемо отказа, то нужно смотреть договор, в какой срок вы имеете право отказаться от кредита.

ГК РФ Статья 812. Оспаривание займа по безденежности

1. Заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности). 2. Если договор займа должен быть совершен в письменной форме (статья 808), оспаривание займа по безденежности путем свидетельских показаний не допускается, за исключением случаев, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы или стечения тяжелых обстоятельств, а также представителем заемщика в ущерб его интересам. 3. В случае оспаривания займа по безденежности размер обязательств заемщика определяется исходя из переданных ему или указанному им третьему лицу сумм денежных средств или иного имущества.

Здравствуйте!

Для расторжения заключённого договора нужно в письменной форме в соответствии со ст. 452 ГК РФ обратиться к лицам, продавшим товар. Ниже привожу содержание названной статьи. Прочтите внимательно и исходите из её содержания.

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Здравствуйте!

Если товар вы уже получили, то кредитный договор действителен. Обратитесь в банк, вам скажут, как именно нужно его оплачивать

Здравствуйте!

Это незаконно. Вам должны немедленно вернуть деньги за телефон и возместить убытки в размере процентов по кредиту.

Подайте письменную претензию (под роспись на втором экземпялре или почтой ценным письмом с описью на адрес магазина) и если в течение 2-3 дней деньги не перечислят, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя (можно по своему месту жительства). Взыскивайте уплаченную сумму, неустойку (1% в день), убытки в размере процентов по кредиту с такоим расчётом, чтобы вы смогли кредит полностью погасить на день вступления решения суда в силу), компенсацию морального вреда, штраф 50%

Здравствуйте, Кристина!

Вам нужно обратиться в банк с предложение внести исправление в кредитный договор. Оспорить этот договор в связи с неверным указанием фамилии вряд ли будет возможно, если паспортные данные соответствуют подлиннику паспорта. Похоже, что имела место перемена фамилии в связи с вступлением в брак.