Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Может ли магазин подать в суд за разбитую бутылку?

Подскажите пожалуйста решение такой ситуации. В магазине нечаянно задеваю бутылку на полке, она падает и разбивается. Почитал статью что я могу легко избежать оплаты этой бутылки, однако они могут подать в суд. Так вот вопрос в том каким образом они это могут сделать, ведь у них нет моих данных или они вправе потребовать от меня паспорт
Ответы юристов
Лучший ответ
()

Здравствуйте. Магазин может обратиться в суд о взыскании ущерба, причиненного вами, при наличии сведений о вас. Где и как они могут получить такую информацию не важно. Возможно, кто-то из сотрудников или клиенов магазина располагает необходимыми сведениями. Однако, сам факт подачи иска, еще не означает, что дело будет для вас проигрышным. Магазин должен будет подтвердить именно вашу вину и размер причиненного ущерба. В таких ситуациях, подчас, можно доказать свою невиновность. Например, полки в магазине установлены с наршением действующих норм, или скользкий пол и т.п. Возможно, из-за одной бутылки магазин не станет с вами судиться. Удачи вам.

()

Вспомнилось, мы случайно разбили лампочку в магазине , когда ее проверяли - хотя это должны были делать работники магазина (магазин "Магнит"). Уважаемые продавцы закатили такой скандал, что оказалось проще ее оплатить, чем мотать себе нервы и что-то кому то доказывать.

()
ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»

Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89 «Общественные здания и сооружения...», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра.
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть проходы между полками, вот список :

1,4 м — при торговой площади до 100 м2
1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2
2 м — при торговой площади св. 150 до 400 м2
2,5 м — при торговой площади св. 400 м2

Что это значит:

Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок :

а) делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически);
б) была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).

,203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина.

Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж — напомни ему о 203 статье УК .. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП).

Что это значит:

По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так:

Он: Дорогой сэр/мадам ! Вы, кажется, что-то разбили ? Оплачивать собираетесь ?
Ты: Конечно, собираюсь ! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу !
Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня.
Ты: До встречи, я Вас люблю!

Применяй знания:

Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года. Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку. Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).

Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства : скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби...

Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же бесноватый персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.

P.S.: Бонус-трэк!

Волшебные слова! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет:

У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке!
Я буду жаловаться в Роспотребнадзор!
У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами!
Я напишу в государственный пожарный надзор!

Распечатайте и положите в карман/права/паспорт, запишите в телефон и т.д. Благодарю что дочитали до конца, сделайте репост чтоб все знали!

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10812 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: