хочу вернуть товар, неустраивает его качество

Претензия к фирме натяжных потолков. Как составить иск в суд и что для этого нужно? Надо ли при возврате товара проводить экспертизу если производитель признал дефект? Возврат денег за некачественный товар купленный в магазине на рынке, без кассового аппарата Сервисного центра указанного в руководстве больше не существует - Украина Не ремонтируют товар и не возвращают деньги - что делать? Что нужно отдавать на экспертизу (только зарядное, или и телефон тоже)? Каковы сроки возврата денег за некачественный товар на пластиковую карту? Возврат неисправного товара (телефона) или обмен на аналог