Как вернуть наушники, купленные в социальной сети?

Обман. Пришел товар не по заказу. Диагностика телефона стала платной - платить ли? Могу ли вернуть деньги за планшет? Как составить претензию в магазин? Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Каким образом я могу у застройщика истребовать всю сумму на замену окон? Какие шансы вернуть деньги за бракованное пальто? Купил смартфон, интернет-магазин не выслал его и не отвечает