Увеличение стоимости оказанной услуги

Здравствуйте. Нет, не должны. Если мастер ошибся, значит он причинил материальный ущерб мастерской. С его заработной платы и пусть удерживают согласно ТК РФ. Это общераспространённая уловка, брать предоплату, таким образом "ловить на крючок", а затем увеличивать стоимость выполнения заказа по любым причинам, мастер ошибся, ткань подорожала и т.д. Пригрозите им, что вы в суд обратитесь, в т.ч. и за компенсацией морального вреда.

Оставьте, пожалуйста, отзыв.

cт.33 п.2 ФЗ "О защите прав потребителей"

Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.

Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.