Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10848 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Купила золотую цепь с указанной 585 пробой, оказалось проба там 500.
Здравствуйте! Я купила себе новую золотую цепочку с указанной пробой 585, спустя время захотела сдать её в ломбард, пришла её стали проверять на пробу и как оказалось проба там 500, теперь хочу подать в суд на данный магазин, подскажите, что делать?
Ответы юристов

Здравствуйте!
На данный случай распространяются положения ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Вы можете требовать обмен некачественного товара или расторжения договора и возврат уплаченной суммы.
Направьте магазину письменную пртенезию. Либо лично под роспись на втром экземпляре, либо почтой ценным письмом на адрес магазина.
В случае отказа вам нужно обращаться к мировому судье по своему месту жительства с иском о защите прав потребителя. Вы сможете взыскать уплаченную сумму, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф 50% от цены иска
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10848 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Проблема с транспортной компанией сообщили неверную стоимость услуги, не отдают посылку
Смартфон сломался, признают брак, но ремонтировать должен за свой счет
Могу ли я потребовать заменить товар на новый или забрать деньги?
Хочу вернуть товар обратно в комиссионный
Возврат холодильника, сервисный центр угрожает отказать в гарантии
Стоимость доставки ТК сильно выше конкурентов
Обмен технически сложных товаров. Экспертиза обязательно?
Ремонт электрической мясорубки.
Похожие вопросы
Полезные статьи
Защита прав потребителей банковских услуг
Что делать, если сломался телефон?
Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин
Что делать если товар бракован
Еще статьи