В случае обмена или возврата товара на какую сумму расчитывать?

Сумму по квитанциям и договору с вами.

Здравствуйте!

Вы можете расчитывать на возмещение стоимости товара для вас - то есть той суммы, которую вы фактически уплатили - 37 190 рублей. 

Уважаемая Куркина! ( в следующий раз пишите имя), Расчитывать можно на сумму, которую Вы фактически уплатили. Вы находитесь под защитой ФЗ "О защите прав потребителя", который в случае возникновения не договорённостей с продавцом по какой-либо причине по возврату дивана, предоставляет Вам возможность взыскать с продавца компенсацию морального вреда. И это плюсом к уплаченной Вами сумме.

Удачи и остерегайтесь конфликтных ситуаций. Сергей.

Мой ответ - Ваш отзыв.

Здравствуйте! Вы можете расчитывать на ту сумму, которую фактически уплатили за товар, т.е. 37 190 рублей. Удачи Вам!