Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10807 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
как вернуть деньги за эл. провод?
Купил эл.провод 25 метров. 3 жилы по 4 мм квадратных сечением но оказалось в действительности что сечение провода в 2 раза меньше заявленной что мне делать? как вернуть деньги?
Ответы юристов
Здравствуйте. В соответствии с ч.1 ст.502 покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Обратитесь в магазин. Подтверждением факта продажи может служить чек, или Вы можете привести свидетеля покупки.
Обратитесь в магазин. Подтверждением факта продажи может служить чек, или Вы можете привести свидетеля покупки.
Подайте претензию в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10807 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
права продавца при возврате товара ненадлежащего качества
Не работает телефон после ремонта
Обмен мультиварки которая не подошла (медленноварка)
Некачественно установили балкон "под ключ", переделывать не хотят
Письменно отказали заменить поврежденный товар - что делать?
Купили насос глубинный, а он вышел из строя. Как вернуть деньги?
В случае обмена или возврата товара на какую сумму расчитывать?
Видеорегистратор сломался в день покупки - могут ли отказать в возврате денежных средств?
Полезные статьи
Возврат денежных средств за товар
Как происходит?