Товар не соответствует тому, что я заказывал. С продавцом связаться не могу,

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Товар не соответствует тому, что я заказывал. С продавцом связаться не могу,

Получил товар на почте, дома вскрыл, оказалось, там совсем не то, что я заказывал, звоню на номер, линия занята, с продавцом связаться не могу, что делать?

Как можно вернуть деньги?

Защита прав потребителей | Архангельск | 2018-11-10 14:28:56 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Салмин Владимир Сергеевич · Answer 1 · 10.11.2018 в 16:26:47

Здравствуйте!

Нужно обращаться к мировому судье (можно по своему месту жительства) с сиком о защите прав потребителя. Если продавец - юридическое лицо.

Если физическое - то подавать иск о взыскании неосновательного обощения по месту жительства ответчика

Мурашко Владимир · Answer 2 · 10.11.2018 в 19:09:32

Здравствуйте!

Для начала напишите продавцу претензию и отправьте её регистрируемой почтой, сохранив себе ей копию и почтовую квитанцию. Ответ ждите 10 дней со дня отправки. Если откажется исполнить Ваши требования или промолчит, тогда можете обратиться в мировой суд по месту Вашего проживания.