Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10880 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возврат товара или денег при механическом повреждении
В магазине М-видео был приобретен телевизор, в магазине быстро проверили, включили, и выключили, привезли домой, при включении обнаружили повреждение матрицы, сразу отвезли назад в магазин. Магазин дал заключение, механическое повреждение. Врзможно ли обменять товар или вернуть деньги?
Ответы юристов
Здравствуйте!
Подайте письменную претнзию (под роспись на втором экземпляре) с требовнием возврата денег. Если откажут, то нужно делать независимую экспертизу и по её результатам обращаться в суд с иском о защите прав потребителя
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10880 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Можно ли вернуть или обменять газовую колонку?
Почему мы должны платить за возвращённый товар?
Возврат средств за товар при безналичном расчёте банковской картой.
Не выкупила посылку, пугают коллекторами
Телефон в подарок. Могу ли потребовать возврат денежных средств?
Возвращение денег за телефон.
Купила через интернет-магазин телефон. Пришёл не тот и неисправный.
Возврат оплаты за цифровой контент.