Оценочная контора при ДТП.

Здравствуйте! Три месяца назад попал в ДТП без страховки, слава богу был пострадавшим. Полицейский посоветовал человека, который поможет с выплатой денег от страховой виновника. Это якобы оценщик, работает в конторе Эксперт-Л Воронеж. Мы встречались, он ходил, фотографировал, снимал видео, я подписал пару бумаг, он показал копии документов моего ДТП. В кратце далее наступил карантин, он морозился, то брал трубку, то не брал, потом сказал звонить в офис конторы Эксперт-Л, где сначала месяц было недоступно, потом милая девушка кормила завтраками, неделями, обещаниями выплатить, но не могла сказать суммы выплаты, и когда точно я получу деньги. Сегодня я спросил, выплатила ли им страховая виновника деньги, она проговорилась и ответила Да. У меня уже нет терпения, может сумма в ДТП и не критичная, 20-30 т.р. но я намерен их вернуть. Что мне делать, куда обратиться? На мои фразы "Я пойду в полицию или обращусь к юристу" ответ "Ваше право".