Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Диана
                                
                                
                                    Россия
                                                срок ремонта превысил 45 дней
                                                            Здравствуйсте. Купила телефон в Связном в декабре 2012 года.В мае 2013 обнаружился дефект кнопки,со временем она перестала вообще работать.5 июля 2013 сдала телефон в магазин для проведения гарантийного обслуживания.Срок ремонта истекает 19 августа, но до сих пор телефон даже не начали ремонтировать.За 3 дня они не успеют этого сделать,т.к. сервисный центр находится в Москве. Я собираюсь пойти в магазин с претензией и расторгнуть договор купли/продажи и вернуть деньги.  Могу ли я потребовать деньги в эой ситуации? Что вообще я имею право потребовать?
Спасибо заранее
                                Спасибо заранее
Ответы юристов
 
		
											 
								
									
 
ПОДАЙТЕ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ в соответствии с ФЗ о ЗПП. Вы имеете право разорвать договор купли продажи и требовать возврата стоимости телефона.
Спасибо большое
															| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Сертификат соответствия или паспорт качества?
                                                                        Имею ли я право взыскать через Суд с продавца проценты по кредиту и сумму страховки в качестве убытков, которые я понесла?
                                                                    Можно ли вернуть "технически сложный товар" (смартфон)
                                                                Не возвращают из гарантийного ремонта, ждут справку о списании с завода
                                                                сроки ремонта 45 дней прошел, а товар не вернули - куда жаловаться?
                                                                Хотим вернуть деньги за товар, а они хотят его поменять
                                                                возврат некачественного товара без гарантийного талона
                                                                Вернуть деньги за велосипед
                                                    Похожие вопросы
                
                                     
		 
                        