Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Эльвира
                                
                                
                                    Россия
                                                Возврат денежных средств переплаченных тур агентству
                                                            Здравствуйте! Приобрели автобусный тур в Анапу (п.Сукко) В Тез Тур. Оплатили 3 места полностью, хотя у нас дочь 12 лет, по приезду нам предоставили 2-х местный номер и 1 дополнительное (стоит 50% от взрослого). Когда стали выяснять на месте, оказалось что с нас взяли в тур агентстве с каждого члена семьи стоимость комнаты. Получается мы должны были проживать каждый в своей комнате, потому что в прайсе отеля написана цена за комнату, а не за койко-место. Предлагали в Тез Туре совсем другие номера, а предоставили намного хуже. Сможем ли мы вернуть эту разницу?                 
                                
                
                
                
Ответы юристов
 
		
											 
								
									Здравствуйте. Внимательно изучите договор на соответствие ст. 10 Закона Об основах туристской деятельности и пишите претензию. Помните,  претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней.
 
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Нужно ли самим проводить экспертизу некачественного товара?
                                                                        Как посудиться с интернет-магазином?
                                                                    Возврат коптильни обратно в магазин
                                                                Наш покупатель собирается нам вернуть товар надлежащего качества, т.к. он не подходит ему по техническим характеристикам
                                                                Повторная замена игровой консоли ненадлежащего качества
                                                                Входит ли мультиварка в перечень технически сложных товаров при браке?
                                                                Можно ли потребовать возврата денег за товар, если гарантийный талон утерян?
                                                                Что нужно будет сделать, если через 45 дней телефон не вернут?
                                                     
		 
                        