Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10864 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Шуваев Владимир
Замена неверной детали в авто сервисе по рекомендации
Уважаемый консультант!
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:
Я обратился в авто сервис к официальному дилеру с проблемой доносящегося шума при трогании с места из под автомобиля, после проведения платной диагностики они выдали мне рекомендацию по замене подвесного подшипника карданного вала, но так как у них не было данной запчасти в наличии я обратился к другому официальному дилеру, они произвели дорогостоящую замену по рекомендации, но шум не пропал или даже стал громче. Как поступить в сложившейся ситуации, какому сервису предъявлять претензию?
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:
Я обратился в авто сервис к официальному дилеру с проблемой доносящегося шума при трогании с места из под автомобиля, после проведения платной диагностики они выдали мне рекомендацию по замене подвесного подшипника карданного вала, но так как у них не было данной запчасти в наличии я обратился к другому официальному дилеру, они произвели дорогостоящую замену по рекомендации, но шум не пропал или даже стал громче. Как поступить в сложившейся ситуации, какому сервису предъявлять претензию?
Ответы юристов

Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию обоим дилерам, т.е. в двух экземплярах и отправить ее заказными письмами с уведомлением. В претензии лучше потребовать провести повторную диагностику и ремонт, за их счет разумеется. Вы можете также обратиться в другой сервисный центр и взыскать затем деньги, но об этом нужно будет предупредить в претензии.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10864 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Мошенничество: прислали не весь заказанный товар
Проблемы с телефоном после сервисного центра
Туроператор самостоятельно отменил бронирование отеля
Сломались брекеты, предлагают поставить заново и требуют оплату
возврат денег за неисправный горный велосипед
какое решение огласить покупателю ?
Не возвращают сотовый телефон из ремонта
Могу ли я взыскать деньги c почты России?
Полезные статьи
Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин
Что делать если товар бракован
Можно ли поменять ноутбук?
Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть?
Еще статьи