Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Людмила
                                
                                
                                    Россия
                                                Вправе ли потребитель требовать замены инструмента или возврата денег?
                                                            Продана сварка Ресанта 220ПН в июне 2013 года, 17 февраля 2014 потребитель вернул инструмент (сварка не включатется). 21 марта магазин вернул инструмент  потребителю после гарантийного ремонта. Потребитель отказывается его забирать,
ВОПРОС: вправе ли потребитель требовать замены инструмента или возврата денег?
                                ВОПРОС: вправе ли потребитель требовать замены инструмента или возврата денег?
Ответы юристов
 
		
											 
								
									В Вашем случае, важно давал ли потребитель согласие на проведение гарантийного ремонта.
Если потребитель изначально требовал возврата уплаченных за товар денежных средств, то в таком случае согласно нормам части 1 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денег или замену товара.
В случае если потребитель дал согласие на проведение гарантийного ремонта и ремонт выполнен надлежайщим образом, и в согласованные сроки, потребитель обязан принять отремонтированный товар.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Купила фотоаппарат, но качество фотографий не устраивает - могу ли вернуть?
                                                                        Товар не соответствует действительности.
                                                                    Возврат товара надлежащего качества! (пальто)
                                                                Имею ли я право его вернуть в магазин телефон, который мне не понравился?
                                                                Магазин не признал поломку после гарантийного ремонта, что делать?
                                                                Отказали в возврате миниплейера, купленного сыном без разрешения
                                                                Могу я потребовать переделать мне коронки?
                                                                Сделал заказ в интернет-магазине, но товар не получил - можно ли вернуть деньги?
                                                     
		 
                        