18+
Вопросы и заказы • Статьи
Возврат некачественной обуви
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10875 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Возврат некачественной обуви

Добрый день. Купила зимние сапоги и в процессе носки выявила, что мех сильно окрашивает ноги. С момента покупки прошло 16 дней. Написала претензию и отнесла ее с сапогами в магазин. Как я понимаю, они должны устранить все недостатки (а сделать так чтоб мех не красился невозможно) или вернуть деньги. Это реально. Спасибо.
Защита прав потребителей | Алушта | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Здравствуйте!

Вопрос-то в чем?
Если Вы желаете, чтобы магазин вернул Вам денежные средства, прямо об этом заявите в пиьсменном виде. В нашей стране все возможно, даже мех заменить:)


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10875 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Интернет-магазин отказывается заменять товар и принимать обратно бракованную продукцию. Долго делают балкон - поможет ли суд получить издержки за каждый день просрочки? Отказ продавца в сдаче или обмене товара Могу ли я потребовать бесплатный ремонт устройства или замену на новый? Отказ по гарантии в ремонте ноутбука - что делать? Сказали что это не гарантийный случай - правы ли сотрудники салона связи? При обращении в магазин, на просьбу о замене товара был получен отказ Как вернуть деньги за некачественную установку сигнализации?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Права потребителя при оказании услуг Возврат ювелирных изделий в магазин Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта