18+
Вопросы и заказы • Статьи
Возврат некачественной обуви
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10886 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Возврат некачественной обуви

Добрый день. Купила зимние сапоги и в процессе носки выявила, что мех сильно окрашивает ноги. С момента покупки прошло 16 дней. Написала претензию и отнесла ее с сапогами в магазин. Как я понимаю, они должны устранить все недостатки (а сделать так чтоб мех не красился невозможно) или вернуть деньги. Это реально. Спасибо.
Защита прав потребителей | Алушта | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Здравствуйте!

Вопрос-то в чем?
Если Вы желаете, чтобы магазин вернул Вам денежные средства, прямо об этом заявите в пиьсменном виде. В нашей стране все возможно, даже мех заменить:)


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10886 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Что нужно будет сделать, если через 45 дней телефон не вернут? Отмена рейса, отказ в гостинице и питании Отказ продавца в сдаче или обмене товара Могу ли я потребовать бесплатный ремонт устройства или замену на новый? Отказ по гарантии в ремонте ноутбука - что делать? Сказали что это не гарантийный случай - правы ли сотрудники салона связи? При обращении в магазин, на просьбу о замене товара был получен отказ Как вернуть деньги за некачественную установку сигнализации?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Сроки гарантии (гарантийного ремонта) по закону Возврат непродовольственного товара надлежащего качества Права потребителя на обмен товара
Знаешь право - имеешь право
Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта