Отключение электроэнергии из-за долга за квартиру

Здравствуйте! В середине ноября 2014 года, придя с работы, обнаружила, что отключена электроэнергия. Был небольшой долг, который сразу же оплатили. Но электроэнергию не восстановили. По цепи отключили лестничную клетку и соседку сверху. 17 апреля пришло письмо уведомление от ЖЭК с долгом за квартплату. Ходила в домоуправление, ответили очень грубо: «скажите спасибо, что не поставили заглушку в канализацию и не отключили воду». Сказали уплатить 50% долга за квартплату и тогда будут рассматривать подключать или нет электроэнергию. Что делать в этом случае, куда обратиться и с чего начать? Поскольку электроэнергию отключили не оповещая и долгов нету за электричество, а только за коммунальные, занимаются разные компании.