Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10864 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Нарушения прав по ЗоЗПП
Суть ситуации описана в приложенной претензии.
Далее 19.09.12 от магазина поступил звонок с просьбой забрать телефон, который они отремонтировали. Но я не писал заявления на ремонт и не давал на это согласия. Также они мне выдали письменный ответ (в приложении) с отказом.
Хочу пойти в суд. Подскажите шансы, они ссылаются на определение существенный недостаток. Так как считают в моем случае это не подходит и замена ПО как таковым ремонтом они не считают.
Помогите, есть ли смысл идти дальше и что требовать?
Далее 19.09.12 от магазина поступил звонок с просьбой забрать телефон, который они отремонтировали. Но я не писал заявления на ремонт и не давал на это согласия. Также они мне выдали письменный ответ (в приложении) с отказом.
Хочу пойти в суд. Подскажите шансы, они ссылаются на определение существенный недостаток. Так как считают в моем случае это не подходит и замена ПО как таковым ремонтом они не считают.
Помогите, есть ли смысл идти дальше и что требовать?
Ответы юристов

хорошо подготовленная претензия, если сформировать базу доказательств то вам точно повезёт смелее в суд...
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10864 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Серийный номер планшета не совпадает с номером в чеке, что делать?
Купила зарядное устройство, оказалось не рабочим, отдала на диагностику, что делать дальше?
Бесплатная доставка товара оказалась платной
Интернет магазин отказывается заменить некачественные книги
Не возвращают деньги за сломанный телефон
Телефон неисправен, а экспертиза показывает что здоров
Оказали некачественные парикмахерские услуги. Как подать претензию и не пропустить срок?
Сгорела бытовая техника - куда обращаться?
Полезные статьи