Рассмотрение заявления о возврате товара

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Рассмотрение заявления о возврате товара

Добрый день, если в положенные 10 дней мое заявление о возврате средств за некачественный товар так и не рассмотрели, т.е. ответа я не получила, каковы мои дальнейшие действия?

Защита прав потребителей | Саратов | 2016-01-15 16:42:39 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Олег Эдуардович · Answer 1 · 15.01.2016 в 18:40:12

Добрый день.

Законом о защите прав потребителя предусмотрены сроки для удовлетворения требований покупателя. На возврат денег отводится 10 дней. Включая проведение экспертизы. Если этот срок пропущен - обращайтесь в суд и в случае положительного исхода получаете в 2-3 раза больше, чем уплатили за товар. Я не преувеличиваю.

Если нужна более подробная консультация или помощь в решении этого вопроса, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.