Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса - Аноним
                                    Россия
                                                Услуги провайдера навязаны и невозможно отключить
                                                            Сегодня позвонил мне сотрудник от провайдера и после высказывания какой я хороший клиент предложила дополнительные пакеты каналов за 50%. Через месяц, если всё понравиться, то смогу оставить их, но уже за полную стоимость. Я сказал что ознакомлюсь с предложением вечером через личный кабинет, на что она ответила что подключение возможно только по телефону прямо сейчас. Пытался объяснить что уезжаю в отпуск и смотреть не буду, но она похоже не услышала и в итоге через 15 минут всё подключили и соответственно деньги будут списаны, т.к. в настройках личного кабинета данные услуги можно отключить только через месяц. На сколько это законно?
Заранее благодарю.
                                
                
                
                
Заранее благодарю.
Ответы юристов
 
		
											 
								
									Здравствуйте! Это незаконно. Направьте провайдеру письменную претензию с требованием возврата денег. Также можете обратиться с жалобами в Роскомнадзор и прокуратуру
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Застройщик после сдачи дома резко скинул цены.
                                                                        Телефон начал плохо работать - могу ли вернуть?
                                                                    Обмен телефона: без экспертизы отказывают
                                                                Сломанный вейкборд - что предпринять? Написали что дело в неправильной эксплуатации
                                                                Вернуть товар ненадлежащего качества (свадебное платье)
                                                                Водонагреватель перестал греть воду, возвращать деньги отказываются
                                                                Некачественный товар (телевизор). Как вернуть деньги?
                                                                Отравление в ресторане - хотело бы подать в суд
                                                    Полезные статьи
                
                                 
		 
                        