Заплатили деньги, а услуги не предоставили

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10812 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Заплатили деньги, а услуги не предоставили

Здравствуйте! такая ситуация: по объявлению мы хотели подключить интернет, предварительно заплатили деньги, сказали что подключат через 2 месяца, а сейчас ни один телефон фирмы не отвечает. Фирма находится не в нашем городе. Что делать? Куда следует обратиться? Заранее спасибо!

Защита прав потребителей | Куйбышев | 2014-05-25 10:46:37 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10812 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Наиля Нургалиевна · Answer 1 · 25.05.2014 в 12:34:51

Здравствуйте! ОБращайтесь с заявлением в полицию или в прокуратуру по факту мошенничества. Одновременнно в фирму отправьте претензию с требованием растрогнуть договор и вернуть деньги.

Лычагина Яна Дмитриевна · Answer 2 · 25.05.2014 в 19:59:12

Я дополню свою коллегу. В случае отказа в удовлетворении ваших требований, указанных в претензии или отсутствие ответа, вы вправе подать иск в суд о взыскании денежных средств, уплаченных вами, моральный вред и судебные расходы.