Как нам вернуть деньги и возможен ли возврат товара? (дефект не выявлен)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10812 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Ольга

Россия

Как нам вернуть деньги и возможен ли возврат товара? (дефект не выявлен)

Купили подвесную вытяжку через интернет-магазин. Не подошла по размеру и обнаружили дефект (при включении вибрация и нехарактерный шум). На следующий же день, после приобретения товара вернули в пункт выдачи для возврата денег. Они взяли на ремонт. В сервисном центре написали, что дефект не выявлен и вернули назад. Как нам вернуть деньги и возможен ли возврат товара?

Защита прав потребителей | Камышин | 2014-11-11 15:58:30 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10812 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Олег Эдуардович · Answer 1 · 11.11.2014 в 17:14:02

Добрый день.

Конечно возможен. Но, чтобы ответить на Ваш вопрос точно,нужно знать когда была совершена покупка, знать подробности заключения договора купли-продажи.

Если Вам нужна дополнительная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Постараюсь помочь.