Заказ в интернет-магазине: отказались доставить

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10812 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Заказ в интернет-магазине: отказались доставить

Добрый день!

Заказала товар в интернет-магазине, на момент заказа было указано, что еще осталось на складе примерно четверть такого же товара.

На момент заказа было условно обозначено, что придет за 11 дней. Но на деле оказалось, что его начали формировать только через это время.

А сегодня оказалось, что все продано и доставить его мне они не смогут.

Вопрос: я могу потребовать от них найти способ прислать мне то, что я хочу, либо согласиться на возврат денежных средств?

Защита прав потребителей | Ковдор | 2016-09-23 18:33:38 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10812 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Плясунов · Answer 1 · 23.09.2016 в 19:51:15

Здравствуйте.

Вам обязаны предоставить товар в срок указанный в договоре оферты. Ссылка есть? Направляйте мне на почту. Чек у Вас созранился?В Переписка есть?