18+
Вопросы и заказы • Статьи
обмен товара с механическими повреждениями
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10848 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

обмен товара с механическими повреждениями

Здравствуйте, ответьте пожалуйста, на мой вопрос: приобрела эл.чайник в магазине, упаковку нарушать не стала, т.к. планировала его через несколько дней подарить, да и продавец заверил,что все товары проверены... Именинником и были выявлены дефекты: пластиковая ручка чайника была расколота на множество кусочков... документы у меня все сохранились... Скажите, есть ли хоть какая-то надежда обменять товар на новый? можно ли как-то доказать, что товар в момент покупки уже имел механические повреждения?
Защита прав потребителей | Курск | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Нет, так как вы упаковку не вскрывали, соответстенно цолостность товара не проверяли. Доказать, что повреждения возникли не по вашей вине и не по вине именинника в данном случае невозможно.

Аноним (27.06.2013 в 23:42:18)
спасибо за ответ, но нам все же обменяли товар!!!:))) мир не без добрых людей.....)))

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10848 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Поломка часов - отказывают в гарантийном ремонте Что говорить в магазине, если откажут в обмене? Могу ли я вернуть телефон после истечении срока гарантии? сломался электромобиль ребенка, отказывают в обмене или возврате Фирма отказывает в возврате денег за некачественный телефон Клиент желает сделать возврат мебели и предьявил претензию. Как написать ответ? Как отсудить деньги у застройщика? (не устраняет недостатки) Поставили не качественную мебель и не в полном размере, требуют деньги
Похожие вопросы
Полезные статьи
Как без чека поменять товар? Федеральный закон о защите прав потребителей в РФ Права потребителя: как вернуть товар? Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта