Должны ли принять обратно неподошедший мне товар?

Имею ли я право подать в суд на отель и страховую компанию? (перелом руки) Обман: вместо товара присылают хлам. Возврат оружия - сколько времени отводится для проведения экспертизы? Телефон не пришел с ремонта в указанные сроки - могу ли я потребовать обмен? Как вернуть деньги за ноутбук, который меня не устраивает? Относится ли стальной чайник со свистком к товарам, не подлежащим возврату? СЦ имеет право продавать товар без гарантии производителя? Могу написать заявление о возврате денег за товар и на какую причину правильно сослаться?