Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10848 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - дмитрий
Россия
Хочу забрать деньги за установку стиральной машинки которой не воспользовался
Здравствуйте. У меня такой вопрос: я купил в магазине стиральную машинку, на ценнике была цена 21990 и скидка, итого цена 16990р. и стоял на машинке купон установка и доставка бесплатно… Когда я посмотрел чек, то в нем стоимость машинки, доставка и установка были разбиты на 3 пункта, а именно: Стиральная машина с учетом скидки 15400р. доставка 400р. установка 1190р.
Я написал претензию в магазин с просьбой вернуть мне деньги за установку (установкой я не воспользовался). Мне отписались письмом что в связи с акцией проводимой в магазине стоимость входит в стоимость машинки, и что если я заберу стоимость за установку, то тогда стоимость машинки возрастет на эту же стоимость (по условиям акции). С чем я не согласен и считаю что я прав и имею право забрать эти деньги...
Я написал претензию в магазин с просьбой вернуть мне деньги за установку (установкой я не воспользовался). Мне отписались письмом что в связи с акцией проводимой в магазине стоимость входит в стоимость машинки, и что если я заберу стоимость за установку, то тогда стоимость машинки возрастет на эту же стоимость (по условиям акции). С чем я не согласен и считаю что я прав и имею право забрать эти деньги...
Ответы юристов

Здравствуйте.Вы покупали машинку а не ее установку в которой не нуждалис, а так же возможно не нуждались и в ее доставке имея возможность привеэти сам. В этом случае Вы в праве оратиться с исковым заявлением в суд с приложением претензионного письма и ответа магазина и чека ( иски о защите прав потребителей гос. пошлиной не облагаются). А так же паралельно с жалобой на продавца в местный отдел по правам потребителей.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10848 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Можно ли требовать замены некачественного товара (чайника), если чека нет?
Возврат денежных средств за онлайн обучение
Срок сдачи смартфона на экспертизу.
Отказ от гарантийного ремонта\возмещения видеокарты
Неправильно установили балкон - могу ли требовать переделать?
Претензия о невыполнении требований проверки качества более 21 дня
Есть ли смысл куда-то жаловаться по поводу ремонта обуви?
Вернуть деньги за товар (телефон перестал заряжаться)